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So kannst du dein Fotostudio bewerten.

Ob Lob, Anregungen oder Kritik - Wir freuen uns über jede Art von konstruktiven Feedback. Durch die Bewertungen konnten wir unsere Qualität immer weiter verbessern und für ein noch besseres Kundenerlebnis sorgen. Genau aus diesem Grund liegt uns dein Feedback am Herzen. Danke, dass du dir die Zeit dafür nimmst.

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FOTOSPASS IN EINEM UNSERER ÜBER 85 STUDIOS

Das sagen unsere Kunden über uns.

4.8 von 5 Sterne (29573 Bewertungen)
Nadine - Family
12. Oktober 2026
Ein richtig tolles und liebes Danke! Wir hatten ein Familienshooting bei und mit Anne.
Wie grossartig!
Einfühlsam... total Kinder bedacht...
Nett... freundlich... schnell aber gar nicht hecktisch!

Wir sagen von ganzem Herzen herzen danke! 100% herzens-weiterempfehlung
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Antwort von Studioline
Oktober 2026
Hallo Nadine, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Eileen - Gutscheine
05. Oktober 2026
Kundenservice sieht für mich anders aus. Das Studio in Leipzig wurde geschlossen – nicht durch mein Verschulden. Trotzdem soll ich jetzt die Konsequenzen tragen und auf eigene Kosten nach Dresden fahren, um meinen bereits bezahlten Gutschein überhaupt einlösen zu können.

Besonders dreist: Bei anderen Kunden mit demselben Problem wird öffentlich versprochen, der Kundenservice würde „gemeinsam eine Lösung“ finden. Ich habe mich genau deshalb dorthin gewandt – meine Bitte um eine vernünftige Alternative wurde abgelehnt.

Statt einer Lösung bekommt man einen 10-€-Rabattcode. Das wirkt angesichts der zusätzlichen Fahrtkosten und des Aufwands fast schon lächerlich.

Große Worte in den öffentlichen Antworten – beim tatsächlichen Kundenservice leider wenig dahinter.
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Antwort von Studioline
Oktober 2026
Hallo Eileen,



ich kann verstehen, dass du dir in dieser Situation eine unkomplizierte Lösung wünschst, und es tut mir leid, dass die Schließung des Studios für dich mit zusätzlichen Umständen verbunden ist.



Ich möchte die Situation trotzdem noch einmal kurz einordnen: Deinen Gutschein hast du bereits vor rund drei Jahren für eine andere Gesellschaft erworben. Diese Gesellschaft befindet sich inzwischen in der Insolvenz. Wie ich dir bereits in meiner vorherigen Nachricht erklärt habe, müsstest du dich bezüglich einer Erstattung daher direkt an den zuständigen Insolvenzverwalter wenden.



Dass wir dir dennoch ermöglichen, den Gutschein bei uns einzulösen, erfolgt ausdrücklich aus Kulanz. Ursprünglich wurde der Gutschein nämlich nicht für unsere Gesellschaft erworben. Auch die Schließung des Leipziger Studios wurde nicht durch uns verursacht, weshalb wir die daraus entstehenden zusätzlichen Fahrtkosten leider nicht übernehmen können.



Ich verstehe, dass das für dich nicht die gewünschte Lösung ist. Gleichzeitig haben wir dir bereits eine Möglichkeit angeboten, den Gutschein trotz der ursprünglichen Situation bei uns einzulösen, und sind dir zusätzlich mit dem Rabattcode entgegengekommen.



Ich hoffe, du kannst nachvollziehen, dass wir damit bereits über die ursprünglichen Verpflichtungen hinaus entgegenkommen und leider keine weitergehende Lösung anbieten können.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Jacqueline
01. Oktober 2026
Ich war letzten Samstag (nachdem ich kurz zuvor in einem anderen Fotostudio in Hamm echt eine Horror Erfahrung machen musste) bei Studioline. Ich hatte kurz vorher angerufen, ob ich spontan für Passbilder reinkommen könne und habe von meiner anderen Erfahrung erzählt. Ich wurde sowohl am Telefon, als auch nachher beim Fotos machen von Lara bedient und kann mich nur nochmals bei ihr bedanken und sie auch aus tiefstem Herzen empfehlen. Sie ist so lieb und verständnisvoll mit mir umgegangen, hat sich Zeit genommen und auch nochmal ein paar Fotos mehr gemacht, damit ich wirklich zufrieden war. Sie hat mich danach bei der Auswahl beraten und war wirklich unfassbar geduldig. Hab zusätzlich zu dem QR Code noch 3 Passbilder ausgedruckt bekommen.
Absolute Empfehlung!
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Antwort von Studioline
Oktober 2026
Hallo Jacqueline, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Service Deinen Wünschen entsprach und wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Vit
30. September 2026
5/5 Sterne! Ohne Termin sofort dran gekommen für Passbilder im Skyline Plaza. Tanja ist unglaublich höflich, herzlich und hochprofessionell. Das Ergebnis ist perfekt. Ich komme absolut gerne wieder!
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Vit, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Service Deinen Wünschen entsprach und wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Cati
30. September 2026
Mayya ist eine super Fotografin, wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt und sie hat unsere Wünsche und Ideen mit Freude umgesetzt. Vielen lieben Dank :))
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Cati, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback an Mayya. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
laks
29. September 2026
They will not give appointments to make passport photos, they will not have a 15 min slot in between their other appointments to accommodate passport photos- only solution is to go and wait 1-2 hours. They also won’t click the picture in between and deliver the copies another day. Only way to get passport photos from them is waiting hours and hours and hours.
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Antwort von Studioline
September 2026
Hello Iaks,



we are very sorry that we were unable to assist you directly and that this resulted in a longer waiting time for you.



Especially during peak hours and on weekends, waiting times can unfortunately occur when there is no photographer available at that moment. We completely understand that this is frustrating and involves a significant amount of time.



We apologize for the inconvenience and hope that you won’t have to wait long during your next visit.



Best regards,

Your studioline Team
Charlotte
29. September 2026
Super schneller Service, auch ohne Termin. Wirklich gute Beratung und sehr professionelles Team. Vielen Dank!
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Charlotte, Danke für Deine Bewertung!
B.
28. September 2026
★★★★★ Absolute Empfehlung!

Ich hatte ein wirklich tolles Fotoshooting bei Kateryna im STUDIOline Fotostudio in der City-Galerie Augsburg. Die Fotos sind einfach perfekt geworden! 📸

Kateryna hat mich super beraten, ist sehr sympathisch und man merkt sofort, dass sie ihren Beruf mit Leidenschaft und Freude macht. Sie war während des gesamten Shootings gut gelaunt und hat für eine richtig angenehme Atmosphäre gesorgt.

Für mich definitiv eine der besten Fotografinnen! Sie ist professionell, freundlich und mit viel Liebe zum Detail. Ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden! 🙌

Vielen Dank, Kateryna! Ich komme auf jeden Fall wieder. 🤩🤝
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo B., vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback an Kateryna. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Matthias
28. September 2026
Delia war super in der Kundenbetreuung. Sie hat sehr gute Portraits gemacht. Die Kunden sollten sich etwas Zeit nehmen. Das ist es auch wert. Das Studio ist sehr zu empfehlen.
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Matthias, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Struck
27. September 2026
Kateryna hat es sehr gut geschafft, bei den Aufnahmen schnell eine lockere und entspannte Atmosphäre zu erzeugen und uns danach auch bei dem schwierigen Auswahlprozess zwischen vielen schönen Fotos geduldig geholfen. Vielen Dank
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Struck, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Service Deinen Wünschen entsprach und wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Fero
26. September 2026
Waren heute da,super Laden. Der TALHA der Fotograf war super und sehr geduldig mit mein Sohn (2J) kann ich nur weiterempfehlen. Wir kommen nochmal dahin😊
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Fero, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback an Talha. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen :-)



Liebe Grüße Dein studioline Team
Rahimatou
25. September 2026
Shooting mit Tanja war total genial. Erstmal waren wir unter Stress und sie schnell das Gefühl abgebaut. Sie hat uns begleitet und bei Pose mitgeholfen. Die Bilder sind wunderschön haben viele Geschenke erhalten. Wir sind total zufrieden von ihrer Arbeit
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Rahimatou, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback an Tanja. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Elmar
25. September 2026
Tolle Bilder, angenehme Beratung & Begleitung. Danke Tessa 👍🏼👍🏼👍🏼
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Elmar, Danke für Deine Bewertung an Tessa :-)!
Adelisa, 28 - Newborn
24. September 2026
Grundsätzlich waren wir mit dem Fotoshooting zufrieden. Wir wurden von der lieben Rehina betreut und sind mit den Fotos mehr als zufrieden.

Einen Kritikpunkt haben wir allerdings und das ist die Ausstattung: leider werden keine Outfits angeboten und auch wenig an Deko, Design etc. Das Baby liegt entweder in einer Kiste oder auf dem Boden mit Unterlagen was ich halt nicht so schön finde. Gerade solche Sachen kann man günstig einkaufen und somit dem Kunden mehr bieten und die Bilder noch schöner gestalten als sie es ohnehin schon sind.
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Adelisa, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und das Feedback. Dies geben wir gerne weiter. Wir haben uns sehr über Euren Besuch gefreut und hoffen, Euch bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Simona
24. September 2026
Uns hat in OEZ die Frau Tamta Kalatozishvili fotografiert. Sie ist sehr nett und professionell. Wir waren sehr begeistert und zufrieden ☺️ Familie Varga
Antwort von Studioline
September 2026
Liebe Familie Varga,

ganz lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden bei uns warst. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns zu sehen!

Liebe Grüße Dein studioline Team

nicholas
24. September 2026
Very good photographer! Professional and friendly. Very pleased with the experience.
Antwort von Studioline
September 2026
Dear nicholas,

thank you very much for your great 5-star rating and your super feedback. We were delighted with your visit and hope to welcome you back to our studio soon.

Best regards

Lea from the studioline support team

Deni
24. September 2026
Leider eine große Enttäuschung – absolut keine Empfehlung.
Ich wünschte wirklich, ich hätte die Bewertungen anderer Kunden vorher gelesen.
Ich war bei Studioline im Stern-Center Potsdam, weil ich neue Fotos für meinen Ausweis benötigte. Was ich dort erlebt habe, war für mich alles andere als ein professioneller Fotoservice.
Der gesamte Prozess hat vielleicht 30 Sekunden gedauert. Das Studio war zu diesem Zeitpunkt komplett leer – trotzdem hatte ich nicht das Gefühl, dass sich wirklich Zeit für mich genommen wurde.
Die junge Mitarbeiterin, die mich fotografiert hat, vermittelte mir leider von Anfang an den Eindruck, dass sie wenig Freude oder Motivation bei ihrer Arbeit hatte. Die Atmosphäre war entsprechend kühl und wenig herzlich. Kurzzeitig hatte ich sogar den Eindruck, dass sie vielleicht noch in der Ausbildung oder Praktikantin sein könnte – sicher weiß ich das natürlich nicht. Beim Fotografieren selbst fehlte mir jedenfalls jegliche positive Energie oder das Gefühl, dass sie wirklich bemüht war, ein schönes Ergebnis für mich zu schaffen.
Nach dieser extrem kurzen Zeit wurde mir das Foto gezeigt. Ich habe sofort gesagt, dass mir das Ergebnis überhaupt nicht gefällt. Meine Rückmeldung wurde jedoch praktisch ignoriert. Statt gemeinsam nach einer besseren Lösung zu suchen, sollte ich einfach 22,99 € bezahlen.
Ich benötigte lediglich ein Foto für meinen Ausweis. Für mich besonders unverständlich war außerdem, dass mir ein zusätzlicher Fotoausdruck angeboten wurde. Ich hatte deutlich gesagt, dass mir das Foto nicht gefällt.
Ich bin anschließend – weil ich am nächsten Tag einen wichtigen Termin hatte – spontan zu DM gegangen und habe dort biometrische Fotos machen lassen. Ich habe leider keine Wahl mehr.
Und dann kam der wirklich große Unterschied
Die Mitarbeiterin bei DM hat sich Zeit für mich genommen, mir erklärt, wie ich besser sitzen und meine Haare positionieren kann, und mich dreimal fotografiert, damit am Ende ein gutes Ergebnis dabei ist. Dafür habe ich gerade einmal 5,95 € bezahlt.
Das war nicht nur deutlich günstiger – ich habe mich dort auch wesentlich besser betreut, ernst genommen und freundlich behandelt gefühlt.
Nach meiner Erfahrung frage ich mich ehrlich, wofür ich bei Studioline 22,99 € bezahlen sollte, wenn für die eigentliche Leistung kaum Zeit aufgewendet wurde und meine direkte Rückmeldung zum Foto keine wirkliche Rolle spielte.
Mein Fazit: Einmal und nie wieder.
Ich werde Studioline im Stern-Center Potsdam definitiv nicht noch einmal besuchen und kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider keine Empfehlung aussprechen.
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Deni, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.

Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!

Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.



Dein studioline Team
Rb_
23. September 2026
Ich kam kurz vor Schluss sehr spontan in das Studio, in der Hoffnung noch ein paar Passbilder zu bekommen und muss sagen, ich war selten in meinem Leben so begeistert. Angefangen mit der lieben und offenherzigen Fotografin Tanja, bis hin zum Ergebnis meiner Bilder! Tolles Studio, super Atmosphäre, definitiv weiter zu empfehlen. Vielen Dank für diese schöne Erfahrung!
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Antwort von Studioline
September 2026
Vielen Dank für Deine schöne Bewertung, Rb_!

Es freut uns sehr zu hören, dass Du bei Deinem Shooting mit Tanja eine tolle Zeit hattest :-)

Beste Grüße von Deinem studioline Team
Olivia
23. September 2026
Super Service! Empfehle ich gerne weiter.
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Olivia, Danke für Deine Bewertung!
Doreen
22. September 2026
Heute waren wir beim Kids Fotoshooting bei Studioline in Nürnberg im Frankencenter.
Dank PEN haben wir jetzt richtig tolle Fotos, von denen sowohl unsere 3 Teenager als auch wir sehr begeistert sind. Der Termin war super entspannt und hat wirklich Spaß gemacht. Unsere Fotografin PEN hat mit viel Kreativität und Emphathie bewiesen, dass sie ein echter Profi ist. Wir danken ganz herzlich, kommen auf jeden Fall wieder und empfehlen euch sehr gern weiter! Top! ☆☆☆☆☆
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Doreen, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Die tolle Rückmeldung an Pen :-) . Wir haben uns sehr über Dein Feedback gefreut und hoffen, Euch bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Amelie
21. September 2026
Absolut enttäuschend und für mich völlig intransparent.

Ich bin extra ins Schloss gefahren, weil ich ein professionelles Portrait für LinkedIn brauchte. Direkt bei meiner Ankunft habe ich gesagt, dass ich ein Businessfoto (39,99€) für LinkedIn möchte. Anschließend musste ich ca. 1 Stunde warten.

Als ich endlich an der Reihe war und bereits auf dem Stuhl saß, hieß es plötzlich, das sei eine „kommerzielle Nutzung“ und ein einziges Foto würde über 70 € kosten.

Warum man mir das nicht direkt bei meiner Ankunft sagen konnte, ist mir völlig unverständlich. Dann hätte ich mir eine Stunde Wartezeit, die Anfahrt und die Parkgebühren sparen können.

Auch die Preisgestaltung auf der Website empfinde ich als alles andere als transparent. Die hochpreisigeren Business-Angebote werden dort als Angebote für Firmenkunden bzw. Unternehmen dargestellt. Ich wollte als Privatperson lediglich ein einziges Foto für LinkedIn.

Am meisten geärgert hat mich allerdings die Aussage des Mitarbeiters zum Schluss: Ich könne einfach am Mittwoch wiederkommen, wenn sein Kollege da sei, und diesem lediglich sagen, dass ich ein „ganz normales Foto“ möchte. Der wisse schließlich nichts von dem heutigen Gespräch. Sorry, aber spätestens da habe ich die ganze Situation überhaupt nicht mehr verstanden. Wenn das offenbar die vorgeschlagene Lösung ist, warum konnte man das Foto dann nicht einfach direkt machen, anstatt mich nach einer Stunde Wartezeit wieder wegzuschicken und mir vorzuschlagen, an einem anderen Tag erneut zu kommen?

Am Ende habe ich über eine Stunde meiner Zeit verschwendet, Parkgebühren bezahlt und bin ohne Foto wieder nach Hause gefahren. Für mich absolut unnötig und extrem ärgerlich. Dieses Studio werde ich definitiv nicht noch einmal besuchen.
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Amelie, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.

Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!

Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.



Dein studioline Team
Lena
21. September 2026
Wir waren heute für Geschwisterbilder in der Filiale in Nürnberg.
Waren jahrelang vorher immer in erlangen, hat jedoch leider geschlossen.
Unsere Angst wurde sofort genommen. Pen war total goldig zu den Mädels und hat sich total geduldig Zeit genommen, sowohl auch bei der Bilder Auswahl. Gerne wieder, danke. :-)
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Lena, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Service Euren Wünschen entsprach und ihr mit Pen so zufrieden wart. Wir haben uns sehr über Euren Besuch gefreut. Wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch :-)!



Liebe Grüße Dein studioline Team
Kemal
21. September 2026
Sehr gut
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Kemal, Danke für Deine Bewertung!
moyo
21. September 2026
Wir waren dort am Freitag für ein Baby Shooting wo wir alles vorher besprochen hatten. Wir fanden unmöglich, dass eine Mitarbeiterin einfach reinkam und den Photograf befohlen hat, schneller zu machen. Wir wurden quasi rausgeschmissen, weil der nächste Kunde da war.. Leute ! Ein Foto Shooting mit einem 1 jährigen Baby ist kein Foto Shooting mit einem Teddy Bär und Baby kann man nicht zwingen schneller zu „posen“ . Beim nächsten Mal planen Sie mehr Zeit für ein Baby Shooting oder lassen Sie einfach andere Leute,

die mehr Spaß daran haben, den Job machen.
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo moyo, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.

Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!

Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.



Dein studioline Team
K.
20. September 2026
Wir hatten ein Familienshooting bei Tessa. Es hat sehr viel Spaß gemacht, war maximal entspannt und die Fotos sind super geworden. Danke!
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo K., vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback an Tessa. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Julia
20. September 2026
Ich hatte gestern ein Beauty-Fotoshooting bei Rehina und war rundum zufrieden! Obwohl samstags viel los war, hat man sich ausreichend Zeit für mich genommen und mich super durch das gesamte Shooting begleitet.
Rehina ist eine sehr freundliche und professionelle Fotografin. Ich würde das Shooting jederzeit wieder machen und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen!❣️✨
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Julia, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Service Deinen Wünschen entsprach und wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Sophie
18. September 2026
Leider war ich heute bei Studio Line im Citti Park enttäuscht. Die Wartezeit war für mich kein Problem, allerdings fühlte ich mich bei den Passfotos sehr unter Zeitdruck gesetzt. Die Fotos waren zudem viel zu hell, sodass man darauf sehr blass wirkte. Gleichzeitig wurden mehrere Zusatzfotos gemacht, die ich gar nicht wollte, und mir anschließend für 3 € angeboten wurden – leider waren auch diese nicht besonders gut aufgenommen. Insgesamt hätte ich mir eine entspanntere Atmosphäre und mehr Fokus auf die eigentlich gewünschte Leistung gewünscht. Dafür sind fast 23€ zu viel.
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Sophie, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.

Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!

Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.



Dein studioline Team
Kimii
18. September 2026
Hatte heute ein Shooting bei Katharina. 30min gingen flott um. Meine 1-2 Vorstellungen/Wünsche wurden super umgesetzt. Sie hat dazu immer Vorschläge gegeben, wie was machbar ist. Hat Spaß gemacht. Danke nochmal!
Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Kimii, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Service Deinen Wünschen entsprach und wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Julia
17. September 2026
Peter Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Besuch im Fotostudio. Ich habe dort Passbilder machen lassen und wurde von Peter sehr freundlich, professionell und kompetent betreut. Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht und genau weiß, worauf es ankommt.

Die Atmosphäre war sehr angenehm und wir haben uns auch persönlich super verstanden. Das Ergebnis hat mich wirklich begeistert – es sind tatsächlich die schönsten Bilder, die jemals von mir gemacht wurden! 😍

Vielen Dank an Peter für die tolle Arbeit und die angenehme Atmosphäre. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder und kann das Fotostudio von Herzen weiterempfehlen!
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Antwort von Studioline
September 2026
Hallo Julia, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Patricia
17. September 2026
Wir sind super zufrieden mit unserem Besuch bei Max! Er war sehr nett, freundlich und hat uns toll beraten. Die Bilder sind wunderschön geworden und wir sind rundum zufrieden. Absolute Empfehlung! 😊
Antwort von Studioline
September 2026
Danke für Deine Bewertung, Patricia!

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal! Dein studioline Team
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